Estas cifras muestran que cada vez, los mercados son conscientes de la gran utilidad de una aplicación adaptada a las necesidades de la empresa. El crecimiento del volumen de negocio, es aún mayor centrándose en las aplicaciones a medida. La implantación de software en las empresas, contribuyen y contribuirán según las previsiones a la alza. Solbyte es prueba de que el mercado del software registra una tendencia creciente. La expansión de los servicios de esta empresa ubicada en el Parque Tecnológico de Andalucía, ha permitido que además del creciente número de clientes, también crezca el número de servicios de software. Los servicios de Solbyte continúan con una gran aceptación entre el sector empresarial, debido a la alta profesionalidad en cada uno de sus procesos. Para más información: www.solbyte.com

El Customer Relationship Management (CRM) se refiere principalmente a todo aquel sistema
que beneficia a la empresa en relación a la captación y retención de públicos y la introducción
de productos en el mercado. La posibilidad de comunicarse con los clientes es y debe ser
una constante para mantener una buena imagen de la empresa, y por ello se han generado
aplicaciones de este tipo integrados en otros programas de gestión más específicos. Los CRM
pueden facilitar en gran medida la gestión empresarial y comercial, ya que fomenta la lealtad
del cliente. Este es un objetivo que a medio/largo plazo retribuye beneficios a la empresa en
cuestión

Sin embargo actualmente las necesidades tan específicas de las empresas, han contribuido
a la introducción de este tipo de sistemas de relación con el cliente en programas de gestión
interna. Algunos programas de gestión como Nominaplus y Facturaplus, ya han integrado
CRM, lo que agiliza enormemente la puesta en marcha de sistemas de atención telefónica,
campañas de marketing y potenciación de sitios web.

Las empresas cada vez necesitan una mejor calidad y control a la hora de atender a sus clientes
y por ello es necesario contar con un CRM adaptado a la empresa. La relación con el cliente es
muy importante y de ello depende la supervivencia de la empresa. La reducción de los tiempos
de trabajo y de reacción, así como el ahorro de recursos, permiten una mayor calidad de la
gestión y una mayor rapidez en la respuesta.

Solbyte, empresa creadora del programa informático de transporte Novatrans, ha tenido en cuenta esta iniciativa, para crear un módulo para la gestión de accidentes. El conocimiento de todos los datos del accidente, es algo esencial a la hora de examinar todos los hechos. Este módulo de reciente implementación facilita la labor de gestión y reduce la carga de trabajo administrativo. La iniciativa gallega ha servido para adaptación del software de transporte a las necesidades reales en materia de accidentes.

Estos fondos provienen del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), mediante el Programa Operativo de I+D+i. La financiación máxima cubre el 100% de la adquisición de los productos de Solbyte que se quieran incorporar a las empresas, con un máximo de 200.000 euros por beneficiario. El plazo de amortización del préstamo es de 36 meses.
Estas inversiones incluyen productos tales como: acceso a Internet de banda ancha, elaboración de página web y portales de la empresa, incorporaciones de TIC a procesos empresariales con herramientas de gestión avanzada como CRM (Sistemas de Gestión de Clientes), ERP (Sistemas de gestión empresarial), Comercio y  facturación electrónicos, etc.

En esta presentación se realiza una demostración acerca del manejo de Novatrans. Para que las empresas puedan conocer mejor los procedimientos a seguir en este programa, se ha diseñado este video a través del cual se muestra cómo gestionar internamente las empresa de transporte; cómo conocer el estado de la flota desde el mismo puesto informático, a través del generador de vencimientos, revisiones, etc. También permite conocer a todos los empleados al milímetro (datos personales, de formación, datos sobre vencimientos, etc). Otra de las aplicaciones que se pueden conocer en este video presentación, es la forma de generar los propios partes de trabajo, y el control de los extras, como los repostajes, los peajes, los horarios y las dietas.

Así mismo, con Novatrans se permite la generación de facturas personalizas en un único paso, mediante el generador automático. Este programa ofrece diferentes tipos de facturación dependiendo de los clientes. Por otro lado, con Novatrans se puede llevar a cabo una gestión de los cobros de las facturas, y un módulo de control, gestión y mantenimiento de facturas.

Este completo software de gestión de flotas permite un control de estocaje del almacén mediante listados automáticos. En general, el manejo de este programa es rápido, fácil e intuitivo y permite ahorrar en tiempo y dinero. Además Novatrans es un software hecho a medida y diseñado para todo tipo de empresas de transporte: de mercancías, agencias de transporte, transporte de contenedores, transporte de pasajeros, transporte de portacoches, grúas, etc.

A través de este video presentación de Novatrans, se pueden conocer a grandes rasgos, las principales tareas intrínsecas de este programa. Las compañías interesadas en conocer su manejo, pueden ponerse en contacto con las oficinas de Solbyte o Novatrans en el número 952 028 874, y solicitar una demostración online de forma gratuita del programa.

Demo del software de transporte novatrans

Para evitar que circulen por internet, los vídeos se borran pasados 6 días, aunque se debe tener mucho cuidado de no mostrar nada demasiado privado, como contraseñas, números de cuenta o fotografías, porque cambiando la url se puede acceder a otros vídeos y por lo tanto cabe la posibilidad de que alguien acceda al nuestro y lo descargue de forma permanente, aunque es algo improbable.

El servicio es gratuito y no requiere más que instalar el plugin de Java Runtime en el navegador. Una opción sin duda muy cómoda a la hora de resolver dudas a distancia y que nos ahorrará muchas explicaciones innecesarias.

vía: genbeta

De forma online puedes trabajar con:

WebShotsPro, que tiene un servicio gratuito de generación automática de screenshots; y también ofrece planes premium (de pago) que eliminan algunas limitaciones como la cola de espera al realizar un thumbnail.  Ofrece una API pública para desarrolladores.

Thumbalizr. Permite hacer capturas de sitios en distintas formas, desde toda la extensión del mismo hasta solo la “parte visible”. También es posible personalizar el tamaño del thumbnail a realizar antes de generarlo.

Con Fotosizer podemos redimensionar y comprimir un lote de imágenes de una sola vez y de forma automática, sólo tenemos que especificar un directorio completo, una imagen en particular, o bien seleccionar sólo las imágenes que queramos. La configuración es muy simple, hay que elegir el tamaño de salida de las imágenes, el formato que queremos, el directorio donde se guardarán, y alguna que otra opción que nos interese, lo demás es automático.

De forma local podemos trabajar con:

Web-Thumb. Un programa gratuito muy sencillo y básico, cuya unica función es la de realiar capturas de sitios web; solo es necesario indicar la URL del sitio y especificar el tamaño que deseamos para obtener el thumbnail.

ScreenGrab!. No se trata precisamente de una aplicación, sino de una extensión para el navegador Mozilla Firefox, y que permite -con unos cuantos clicks- realizar capturas de sitios web completos o solo de las áreas que seleccionemos. Sin demeritar a las demás opciones que aquí presentamos, este addon de Firefox se alza como la mejor opción.

Con Fotosizer podemos redimensionar y comprimir un lote de imágenes de una sola vez y de forma automática, sólo tenemos que especificar un directorio completo, una imagen en particular, o bien seleccionar sólo las imágenes que queramos. La configuración es muy simple, hay que elegir el tamaño de salida de las imágenes, el formato que queremos, el directorio donde se guardarán, y alguna que otra opción que nos interese, lo demás es automático.